Отзывы о компании " ВОЗДУШКА " (интернет-магазин) Киев Осокорки

Іван, ми дуже вам вдячні за гарний відгук про нашу роботу і дуже приємно чути, що ви залишились задоволеним нашим товаром та обслуговуванням! Будемо раді, якщо Ви станете постійним клієнтом нашого інтернет-магазину:)

Доброго дня! Дмитро, нам дуже шкода, що ви залишилися не задоволений покупкою в нашому магазині. Але нам не зовсім зрозуміло, чому для вас комісія післяплати (наложеного платежу) стала таким не приємним сюрпризом.
Так, при купівлі з ПЕРЕДОПЛАТОЮ у нас товару на суму, що перевищує 700 гривен ми гарантуємо безкоштовну доставку. Про це ми повідомляємо у розділі Доставка і оплата https://prnt.sc/mnavoy а також на головних фото товарів вартістю більш 700 гривен. У вашому випадку це теж було вказано на фото https://prnt.sc/mnawu7
Крім того, при оформлені замовлення менеджер ОБОВ’ЯЗКОВО попереджає, що при оплаті на нашу картку доставка безкоштовна, а при післяплаті з вас буде знята комісія Нової пошти згідно з тарифами перевізника (вартість: 2% від суми переказу + 20 грн http://np.foundtt.com/nalogka.php?lang=ua). На попередження менеджера ви відповіли: «Я все знаю, відправляйте!».
Тож ваше обурення, що доставка платна не зовсім зрозуміло.
Щодо куль, то ми давно даруємо їх до пневматичної зброї, щоб покупці мали змогу негайно випробувати свою нову гвинтівку, чи пістолет, а також продаємо їх як окремий товар. Раніше нарікань на якість куль Winner не було. Так, це дешеві кулі, а не вручну відібрані JSB, вони можуть туго входити, але мають звичайний калібр 4,5 мм.
Сьогодні ми перевірили декілька різних пачок, але жодної проблеми не було. Можливо, вам попалася бракована куля. Але, на всяк випадок, ми передамо вашу скаргу до виробника.
Сподіваємось, що це прикре непорозуміння, що викликане неуважністю при оформленні замовлення і деформованою кулею, не завадить вам знову скористатися нашим магазином. З повагою, адміністратор інтернет магазина Воздушка.

Спасибо, ваш отзыв очень важен для нас!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Очень приятно, что Вы остались довольны выбранной воздушкой. К ней подарком мы даем стандартные пульки Winner для пневматики калибра 4,5 мм, которыми торгуем уже года 3 минимум. Ни разу еще не было нареканий, что они не того калибра. Вы не могли бы связаться с менеджером для уточнения ситуации? Если производитель в банку, которую мы вам отправили в подарок, по ошибке расфасовал пули другого калибра, то мы бесплатно вышлем вам новую упаковку пуль. Ждем Вас вновь в нашем интернет-магазине!

Дмитрий, спасибо за положительный отзыв о нашей работе! Всегда будем рады снова видеть вас в нашем магазине!

Дякуємо за позитивний відгук про нашу роботу! Ми прагнемо, щоб покупка в нашому магазині здійснювалась максимально швидко і комфортно для Вас і раді, що Ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням. Будемо раді, якщо Ви станете постійним клієнтом нашого інтернет-магазину.

Мы стараемся! ))) А вам огромное спасибо за отличный отзыв и рекомендации. Заходите ещё - не разочаруетесь! ;-)

Богдан, огромное спасибо за отличный отзыв о нашей компании! Очень приятно, что вы остаетесь довольны товаром и нашим обслуживанием. Мы всегда будем рады видеть вас и ваших знакомых в нашем интернет магазине оружия. Понадобятся аксессуары или расходники - заходите! ;)

Огромное спасибо за отличную оценку нашей работы! Понадобится что-то еще - заходите! ;)

Олексій, дякуємо вам за позитивний відгук про нашу роботу! Завжди приємно бачити вас у нашому інтернет магазині :)