Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Повернення товару: Якщо вас хоч у чомусь не влаштовує товар, то протягом 14 днів з моменту покупки ви можете повернути його або обміняти на інший. Якщо ви не впевнені, що ваш товар підходить вам, будь ласка, стримуйтеся від його використання, не викидайте упаковку і намагайтеся зберегти товарний вигляд. При поверненні або обміні пневматичної зброї зверніть увагу: перш ніж повернути гроші або обміняти товар, відбудована рушниця повинна пройти перед тим, як наш майстер повідомив про відсутність слідів використання або проникнення всередину. У разі коли товар Вам не підійшов, Ви можете легко повернути його. Щоб повернутися, зробіть лише дві речі: 1. Акуратно упакуйте товар, який ви бажаєте повернути і вкладіть в упаковку товарний чек або документ, який підтверджує купівля. 2. Зв'яжіться з нашим менеджером для уточнення адресних даних для повернення. Повернення товару неможливий, якщо: 1. З моменту покупки пройшло 14 днів. 2. Немає документа про купівлю товару. 3) Немає упаковки, в якій був товар, або упаковка пошкоджена, і немає повної комплектації товару. 4) Товар був у використанні або втратив товарний вигляд. 5. Так само неможливо повернути товари, список яких і умови яких визначені постановою Кабінета Міністрів України No 172 від 1903.1994.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.